Lo que una empresa es va en lo que hace, en lo que cree que muestra y en lo que de ella se ve y puesto que lo saben, dedican recursos y esfuerzos a que lo transmitido, se perciba como parte de una sola identidad.
A veces no se trata de remar en una misma dirección, sino más bien, de hacer para que sientan que son todos un mismo remo.
Lo que eres va en lo que haces.
Servicios
Plataformas online personalizadas
Al incoporarse nuevos empleados, para entrenar a la fuerza de ventas, para instruir y motivar a tus distribuidores en una Campaña, para arropar a tus clientes, ...., una plataforma de formación online siempre nos lo pondrá fácil.
Sin embargo y para los contenidos que puedan ser considerados de carácter privativo y/o situaciones que a juicio de la empresa así lo requieran, titular la plataforma con la marca (nombre empresa), es sin duda un marcador de referencia para métodos operativos, procedimientos internos, formación de elementos críticos y muy concretos en el negocio, video-tutoriales sobre ciertas aplicaciones que son exclusivas de la empresa (ERP, CRM, ...), gestión de campañas de promoción nacionales, locales ...
Siendo éste el caso, no aparece nuestro nombre ni siquiera en el dominio de internet donde se ubique la plataforma, manifestándose LA EMPRESA como única figura actora de la acción.
Esto último es percibido por los usuarios con una particular notoriedad en beneficio de la imagen de marca de la empresa, sobre todo en aquellos casos en los que se vaya a interactuar con la plataforma (aulas virtuales).
En un tiempo como el actual, en el que no son las grandes retribuciones las que captan y retienen el talento, se hace necesario la utilización de otros elementos que incidiendo sobre la percepción que de la empresa se tenga, permitan poder instaurar oportunos mensajes de atención y cuidado hacia el cliente interno.
Si las empresas son lo que sus empleados hacen, este tipo de detalles no dejan de ser importantes y también GRATUITOS, pues a quienes así nos lo solicitan, se la personalizamos (sin cargo).
Testimonial
Indicadores.
Para verificar que algo se está haciendo mejor o peor, no son aduladores lo que hacen falta, basta fijarse en lo que dicen de ti los competidores y algo más, por encima de todo, los medidores que indican la calidad del trabajo que haces, está en ellos, en tus clientes.
Eso dicen.
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